|
Nội dung I. Những điểm mạnh của Nature's Way II. Những khó khăn khi đưa Nature’s Way về Việt Nam III. Quy trình vận chuyển, bảo quản sản phẩm của Nature’s Way |
I. NHỮNG ĐIỂM MẠNH CỦA NATURE’S WAY
Khi nhắc đến những sản phẩm tốt chăm sóc sức khỏe cho trẻ em thì không thể thiếu dòng sản phẩm của Nature’s Way. Kể từ khi chính thức xuất hiện tại Việt Nam, Nature’s Way đã trở thành một “cơn sốt mới” và được giới mẹ bỉm săn đón nhiệt tình. Hiện nay, các sản phẩm Nature’s Way chính hãng đã được nhập khẩu về Việt Nam và được phân phối chính thức bởi Công ty Cổ phần Master Bee.
Vậy “bí quyết” nào giúp Nature’s Way được lòng người tiêu dùng như vậy? Đó là bởi vì thương hiệu này có những đặc điểm nổi bật mà phải thương hiệu nào cũng có được. Có thể khái quát qua một số điểm mạnh như:
- Truyền thống thương hiệu
Nói đến truyền thống của Nature’s Way có lẽ người tiêu dùng Việt Nam còn chưa nắm rõ được. Tuy nhiên, ở Úc nó được biết đến là một trong những thương hiệu lâu đời với tuổi đời gần 80 năm. Nature's Way chính là đơn vị đi đầu trong ngành công nghiệp thảo dược. Là một trong những đơn vị góp phần rất lớn vào việc thay đổi nhận thức của người tiêu dùng trong việc sử dụng các sản phẩm có chiết xuất từ các thành phần tự nhiên để bổ sung dưỡng chất, tăng cường sức khỏe và đẩy lùi bệnh tật. Các sản phẩm của Nature’s Way hiện được phân phối ở hơn 10.000 điểm bán tại hàng trăm quốc gia trên toàn thế giới (Liên minh Châu Âu, Mỹ, Nhật...), được hàng triệu gia đình tin yêu và sử dụng.
- Sản phẩm phong phú, đa dạng
Nature’s Way hiện nay đã có trên 200 sản phẩm, cung cấp vô cùng đa dạng cho các đối tượng từ trẻ sơ sinh, trẻ em, phụ nữ mang thai, nam giới đến người cao tuổi với nhu cầu bồi bổ sức khỏe, giảm cân, làm đẹp... trong đó chủ yếu là mặt hàng dành cho trẻ em. Đặc biệt dòng sản phẩm bổ sung vitamin và khoáng chất dưới dạng kẹo dẻo (Gummies) và dòng sản phẩm hỗ trợ làm đẹp - collagen dạng nước là hai sản phẩm bán chạy nhất ở Nature’s Way.
- Sản phẩm được làm từ nguyên liệu tự nhiên
Yếu tố tinh khiết luôn được các nhà sáng tạo, chuyên gia của Nature’s Way ưu tiên hàng đầu. Các sản phẩm của thương hiệu được chiết xuất hoàn toàn từ các nguyên liệu thiên nhiên, hoàn toàn lành tính. Bởi vì đối tượng chủ yếu mà nhãn hàng hướng đến là trẻ sơ sinh, trẻ em nên từ khâu lựa chọn nguyên liệu đến sản xuất đều được theo dõi sát sao và kiểm tra nghiêm ngặt. Bên cạnh đó, các sản phẩm của Nature's Way được chế biến theo nhiều dạng khác nhau, phù hợp với mọi đối tượng, kể cả trẻ sơ sinh.
Trước đây, khi người dân có nhu cầu mua sản phẩm của Nature’s Way, họ phải mua hàng xách tay hoặc đôi khi mua phải hàng giả, hàng nhái. Những sản phẩm kém chất lượng đó có thể gây ảnh hưởng đến sức khỏe của người sử dụng và danh tiếng của nhãn hàng. Tuy nhiên, vào năm 2019, nhận thấy rõ được nhu cầu tiêu thụ của người dân đối với nhãn hàng cao cấp này, Công ty Cổ phần Master Bee đã đàm phán với nhãn hàng Nature’s Way về việc nhập khẩu sản phẩm về Việt Nam. Sau bao khó khăn và nỗ lực, Master Bee đã trở thành đơn vị phân phối duy nhất các sản phẩm Nature’s Way chính hãng tại Việt Nam. Nhờ đó, người dân dễ dàng mua sản phẩm chính hãng của thương hiệu này ở các đại lý của Master Bee mà không phải lo lắng về vấn đề mua nhầm hàng giả, hàng nhái nữa.
II. NHỮNG KHÓ KHĂN KHI ĐƯA NATURE’S WAY VỀ VIỆT NAM
Sau hơn 3 năm du nhập vào Việt Nam, các sản phẩm của Nature’s Way đã “chiếm sóng” khắp các kệ hàng tại các cửa hàng, các thương hiệu lớn dành cho bé. Đặc biệt hơn, Nature’s Way còn được nhiều nghệ sĩ nổi tiếng yêu thích và tin dùng như: ca sĩ Đông Nhi, diễn viên Bảo Thanh, ca sĩ Hòa Minzy, MC Minh Trang, MC Diệp Chi, Hoàng Thanh Thủy (Thủy Suri), Hường Chuối và cả bác sĩ bỉm sữa Đoàn Hải Đăng…. Bên cạnh đó còn được các chuyên gia đầu ngành khuyên dùng như: PGS.TS Lê Bạch Mai - Nguyên Phó Viện trưởng Viện Dinh dưỡng Quốc gia, PGS.TS.BS Nguyễn Tiến Dũng - Nguyên Trưởng Khoa Nhi, Bệnh viện Bạch Mai….
Nhìn vào những thành công hôm nay của Nature’s Way tại Việt Nam, ít ai có thể hình dung được đơn vị nhập khẩu là Công ty Cổ phần xuất nhập khẩu Việt Liên Kết - Vietlink và đơn vị phân phối là Công ty Cổ phần Master Bee đã phải trải qua những khó khăn và thử thách lớn thế nào. Sau khi làm việc và trao đổi với ông nguyễn Trung Dũng - CEO Nature’s Way tại Việt Nam, sự khó khăn đó phần nào đã được làm sáng tỏ.
Thứ nhất, khó khăn đầu tiên mà chúng tôi gặp phải là quá trình đàm phán với nhãn hàng. Master Bee đã mất gần 2 năm để làm việc, trao đổi, thuyết phục ban lãnh đạo của Nature’s Way tại Úc để nhận được sự đồng ý hợp tác. Nature’s Way là một nhãn hàng lớn và lâu đời tại Úc, do đó, nếu muốn hợp tác để nhập hàng của thương hiệu này, đơn vị phân phối cần đáp ứng được những tiêu chuẩn khắt khe từ họ.
Bên cạnh đó, để tăng khả năng tin cậy, công ty cũng phải chứng minh được năng lực tài chính cũng như tiềm lực phát triển của Nature’s Way tại thị trường Việt Nam. Đây là một thách thức không nhỏ đối với Công ty Cổ phần Master Bee. “Hơn thế nữa, chúng tôi phải cho họ thấy chúng tôi thực sự tâm huyết và thực sự muốn mang những sản phẩm tốt nhất của Nature’s Way đến tay người tiêu dùng Việt. Nature’s Way là thương hiệu toàn cầu, thương hiệu hàng đầu về sản phẩm dành cho trẻ em tại Úc cũng như trên thế giới, do đó họ không dễ dàng thỏa hiệp” – CEO Nguyễn Trung Dũng chia sẻ.
Sau bao nỗ lực và quyết tâm, cuối cùng Master Bee đã đàm phán thành công với nhãn hàng vào đầu năm 2019. Tuy nhiên, Nature’s Way lại tiếp tục gặp một số khó khăn khi phát triển tại thị trường Việt Nam. Nguyên nhân là bởi thị trường có nhiều hỗn loạn, vấn đề hàng giả, hàng nhái đang vô cùng phức tạp. Thuận lợi duy nhất mà chúng tôi có được lúc đó là Nature’s Way đã quá nổi tiếng với lịch sử gần 80 năm hình thành và phát triển. Nó cũng đã được đông đảo người tiêu dùng Việt biết đến.
Nhưng chính điều này cũng tiềm ẩn những khó khăn bởi người tiêu dùng quen sử dụng hàng xách tay với giá rẻ và có suy nghĩ cùng là một thương hiệu thì hàng nào chẳng như nhau. Thậm chí, Nature’s Way tại Việt Nam bị nhiều đơn vị, nhà thuốc từ chối vì giá thành khá cao.
Ngoài ra, bởi vì thị trường phức tạp nên nhiều người tiêu dùng còn tỏ ra chủ quan và tiếp tục sử dụng hàng giả, hàng nhái. Chính điều đó càng làm tăng lòng quyết tâm của Nature’s Way Việt Nam về việc đưa các sản phẩm chính hãng phân phối nhiều hơn đến tay người tiêu dùng. Đồng thời, làm quyết liệt dưới mọi hình thức, kể cả việc đề nghị cơ quan chức năng vào cuộc nếu phát hiện có đơn vị làm giả, làm nhái sản phẩm của Nature’s Way. Bên cạnh đó chúng tôi cũng làm rõ hơn sự khác nhau giữa hàng chính hãng và hàng không rõ nguồn gốc để người tiêu dùng có cái nhìn đúng đắn nhất. Điều này không chỉ bảo vệ danh tiếng thương hiệu mà nó còn đảm bảo những lợi ích về mặt tài chính và sức khỏe cho người tiêu dùng.
III. QUY TRÌNH VẬN CHUYỂN, BẢO QUẢN SẢN PHẨM CỦA NATURE’S WAY
Đàm phán để đưa sản phẩm chính hãng của Nature’s Way về Việt Nam là một khó khăn lớn, nhưng vận chuyển và bảo quản sản phẩm như thế nào càng khó hơn nữa. Đặc biệt, Việt Nam là một đất nước có khí hậu nhiệt đới, do đó khí hậu, thời tiết có thể ảnh hưởng không tốt đến chất lượng sản phẩm nếu như không bảo quản đúng cách.
Đặc biệt, trong thời gian vừa qua, dịch Covid-19 diễn biến phức tạp, do đó vấn đề bảo đảm chất lượng hàng hóa càng được chú trọng hơn. Dưới đây là cụ thể quy trình vận chuyển và bảo quản sản phẩm của Nature’s Way Việt Nam:
Trước tiên, sau khi bay từ Úc về Việt Nam, hàng hóa được bảo quản tại kho hàng không ở sân bay để tiến hành các thủ tục thông quan.
Tiếp đó, sau khi thông quan, hàng hóa được vận chuyển ngay về kho để tiến hành rà soát phân loại và hoàn thiện đầy đủ các loại tem như tem chính hãng, tem Bộ Công an.
Cuối cùng, hàng hóa được đem về kho lạnh để bảo quản với nhiệt độ dưới 25 độ C, đảm bảo sản phẩm giữ nguyên được chất lượng từ khâu sản xuất đến phân phối.
Đặc biệt, khi có đơn đặt hàng, nhân viên Nature’s Way Việt Nam sẽ nhập và in đơn hàng. Từ đây, đơn hàng được đưa đến nơi bảo quản hàng hóa, nhân viên kho hàng sẽ tiến hành lấy hàng và đóng gói sản phẩm.
Các sản phẩm sau khi được đóng gói cẩn thận sẽ nhanh chóng được giao đến cho khách hàng.
Với những bước đi cụ thể, tính toán chính xác, cho thấy, Nature’s Way Việt Nam và toàn thể cán bộ nhân viên hoàn toàn chủ động và chuyên nghiệp từ các khâu nhỏ nhất, đem đến sản phẩm chất lượng nhất với giá thành phải chăng nhất đến tay quý khách hàng. Các quy trình đều được thực hiện một cách nghiêm ngặt, thể hiện được sự chăm chút, tỉ mẩn trong từng khâu của nhân viên Công ty Cổ phần Master Bee.
Ưu điểm của quy trình này:
- Các sản phẩm của Nature’s Way đều có dạng bào chế tương đối đặc biệt, hầu hết là dạng siro, kẹo dẻo hoặc viên nang mềm, nếu quá trình vận chuyển và bảo quản không đạt tiêu chuẩn có thể làm ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm và sức khỏe người dùng. Do được vận chuyển hoàn toàn bằng đường hàng không nên các sản phẩm được nhập về Việt Nam một cách nhanh chóng trong thời gian ngắn. Do đó người dân không phải lo lắng về vấn đề khan hiếm hàng hóa cũng như ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm.
- Hàng hóa được bảo quản tại kho hàng không giúp hàng hóa được ổn định về chất lượng sau một thời gian di chuyển.
- Các bước phân loại hàng hóa khoa học, chuyên nghiệp giúp tránh được lượng hàng bị thất thoát, nhầm lẫn, đảm bảo về số lượng.
- Sau khi đảm bảo về vấn đề tem niêm phong, hàng hóa được bảo quản tại kho mát với nhiệt độ hợp lý. Do vậy chất lượng hàng hóa được đảm bảo trước khi đến tay người tiêu dùng.
IV. NÊN MUA SẢN PHẨM CHÍNH HÃNG CỦA NATURE’S WAY Ở ĐÂU?
Các sản phẩm của Nature’s Way tại Việt Nam ngày càng được biết đến rộng rãi và được ưa chuộng nhiều hơn. Chính sự phổ biến đó đã khiến cho nhiều đối tượng xấu lợi dụng danh tiếng để trà trộn kinh các mặt hàng Nature’s Way giả, nhái, kém chất lượng. Đó chính là lý do mà Nature’s Way phải liên tục thay đổi bao bì, tem và nhãn mác sản phẩm. Do đó, người tiêu dùng cần lưu ý phân biệt các sản phẩm chính hãng của Nature’s Way thông qua các dấu hiệu nhận biết dưới đây:
1. Nhận biết qua tem sản phẩm
- Tem thứ nhất là tem niêm phong trong suốt. Loại tem này chỉ có ở các sản phẩm dạng siro (có vỏ hộp giấy phía ngoài). Loại tem này được nhà sản xuất bổ sung từ tháng 9/2020, được dán ở 2 đầu hộp sản phẩm nhằm mục đích cố định, tránh việc sản phẩm bị bóc và thay đổi lọ bên trong.
- Tem thứ hai là tem của Bộ Công an: Tem của Bộ Công an với đặc điểm nhận dạng là tem vỡ, khi chiếu đèn có tia cực tím sẽ thấy có hoa văn nổi lên. Trên tem có một mã QR bị che một phần bằng lớp phủ màu xám. Bạn có thể dùng phần mềm QR Scanner hoặc SmartCheck để kiểm tra thông tin về đơn vị nhập khẩu cũng như đơn vị phân phối sản phẩm. Ngoài ra, tem này còn có tác dụng tích điểm đổi quà. Mỗi tem đều có 1 mã seri riêng, không trùng nhau để đảm bảo tính duy nhất, chống hàng giả.
- Tem thứ ba là tem nhập khẩu chính hãng: Đây là loại tem thường bị nhiều đối tượng xấu làm giả, do đó Công ty Cổ phần Master Bee phải thay đổi nó thường xuyên. Với mục đích nâng cao chất lượng hàng hóa cũng như tối ưu công năng của tem thì từ ngày 15/5/2022, tem chứng nhận nhập khẩu chính hãng sẽ được thay đổi thành tem chứng nhận nhập khẩu và hướng dẫn tích điểm đổi quà.
.JPG)
2. Nhận biết qua nhãn phụ Tiếng Việt
Các sản phẩm Nature’s Way được nhập khẩu chính hãng sẽ có nhãn phụ bằng tiếng Việt. Đặc biệt, trên nhãn sản phẩm sẽ có số công bố được cấp bởi Cục An toàn thực phẩm – Bộ Y tế. Trên các sản phẩm xách tay sẽ không có những đặc điểm này.
Các sản phẩm không chính hãng thường có một tờ hướng dẫn sử dụng bên trong. Còn các sản phẩm Nature’s Way chính hãng sẽ không có, bởi vì từ tháng 9/2020, đơn vị nhập khẩu và phân phối đã bỏ tờ toa này, các thông tin về sản phẩm được tổng hợp và thể hiện ngay trên nhãn sản phẩm.
Ngoài ra, trên nhãn của Nature’s Way sẽ có mã vạch sản phẩm, mỗi mã vạch sẽ có số seri khác nhau, người dùng có thể sử dụng điện thoại thông minh để check xem đó có phải sản phẩm chính hãng không.
3. Mua sản phẩm của Nature’s Way ở đâu uy tín?
Thông thường, các địa lý khi muốn bán sản phẩm của Nature’s Way thì cần thông qua Công ty Cổ phần Master Bee. Do đó, không phải cơ sở kinh doanh, nhà thuốc nào cũng bán chính hãng các sản phẩm của Nature’s Way. Dưới đây chúng tôi sẽ bật mí cho các bạn những địa chỉ là đối tác, đại lý chiến lược của Nature’s Way Việt Nam nhé:
- Nhà thuốc 365: Nhà thuốc 365 là địa điểm kinh doanh thuộc Công ty Cổ phần Dược phẩm Sun Pharma - đơn vị chuyên bán buôn, bán lẻ các loại thuốc kê đơn, thuốc không kê đơn, dược mỹ phẩm, thực phẩm chức năng, thiết bị y tế, các sản phẩm bổ sung vitamin và khoáng chất, các sản phẩm sữa… Ngoài ra, trong quá trình hình thành và phát triển, Nhathuoc365.vn đã vinh dự đạt được nhiều giải thưởng danh giá. Đây cũng chính là địa chí uy tín, đáng tin cậy của hàng triệu người tiêu dùng Việt.
- Nhà thuốc Phương Chính: Được thành lập từ năm 1988, sau hơn 33 năm hình thành, nhà thuốc này là nhà thuốc uy tín và lâu năm nhất tại Hà Nội, được đông đảo người bệnh tin tưởng đến mua thuốc và luôn được các trang báo, tạp chí đánh giá là một trong 3 nhà thuốc uy tín nhất tại Hà Nội. Ngoài ra, nhà thuốc còn sở hữu đội ngũ Bác sĩ, thầy thuốc ưu tú thông qua các buổi đào tạo nội bộ nhằm mang đến dịch vụ tư vấn tốt nhất cho khách hàng.
- Nhà thuốc Á Đông: Nhà thuốc Á Đông (hay còn gọi là Dược Á Đông) là hệ thống nhà thuốc có quy mô rộng lớn và uy tín hàng đầu tại tỉnh Hà Nam. Đồng thời, đơn vị này cũng là tên tuổi có sức ảnh hưởng lớn trên thị trường dược phẩm Việt. Để trở thành nhà thuốc danh tiếng, uy tín tại khu vực và được đông đảo người tiêu dùng tin tưởng như hiện nay, gần 20 năm qua nhà thuốc Á Đông luôn chú trọng đến chất lượng sản phẩm, đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu, coi sứ mệnh chăm sóc sức khỏe cộng đồng là sứ mệnh cao cả nhất…
Bên cạnh 3 nhà thuốc lớn trên, còn có rất nhiều nhà thuốc, cửa hàng, đại lý phân phối các sản phẩm chính hãng của Nature’s Way. Nơi đây đáp ứng đầy đủ các quy chuẩn về tem nhãn, mác, với mức giá hợp lý cùng sự đảm bảo về chất lượng, các nhà thuốc này chính là địa chỉ tin cậy của người tiêu dùng.
Ngoài ra, để mua các sản phẩm chính hãng của Nature's Way, bạn có thể đặt hàng trực tiếp trên hệ thống web này, trên fanpage và sàn thương mại điện tử của nhãn hàng. Cụ thể:
- Fanpage Nature's Way Việt Nam: https://www.facebook.com/NaturesWayVietNamCom
- Sàn thương mại điện tử:
Shopee: https://shopee.vn/natures_way_official
Tiki: https://tiki.vn/cua-hang/nature-way-store-vietnam?source_screen=product_detail&source_engine=organic
Lời kết: Trên đây là toàn bộ quy trình vận chuyển và bảo quản hàng hóa của Nature's Way. Hy vọng rằng, thông qua bài viết này quý khách hàng, quý đối tác sẽ hiểu thêm về phương thức làm việc chuyên nghiệp của Nature's Way Việt Nam; Đồng thời thấu hiểu được những khó khăn và vất vả để có thể mang đến cho người tiêu dùng những sản phẩm chính hãng uy tín và chất lượng nhất.
